Bookboost's chat icon
Søgeresultater: Søgeord

Bookingbetingelser

Bookinginformation

Ved onlinebooking sker betalingen direkte for at gøre processen nemmere og minimere ventetiden ved ankomst. Bookinger foretaget mere end 21 dage før ankomst kan betales senere. Vi anvender forudbetaling for ophold. Se vilkårene i din bookingbekræftelse.

  • Ønsker du at booke via telefon, kan du kontakte os på telefon +46 35 305 05.
  • For at booke ophold hos os skal du være fyldt 18 år.
  • Du skal kunne oplyse korrekt identitet og bopælsadresse, hvilket kan kræves dokumenteret med gyldig legitimation.

Afbestillingsregler

  • Ved afbestilling op til 14 dage før ankomst opkræves ingen afgift.
  • Ved afbestilling senere end 14 dage før ankomst opkræves 50 % af prisen.
  • Ved afbestilling senere end 7 dage før ankomst eller på ankomstdagen opkræves 100 % af prisen.

Hvis der er tegnet afbestillingsbeskyttelse, har gæsten ret til ved sygdom eller dødsfald i familien at afbestille med fuld refundering frem til kl. 12.00 på ankomstdagen. Ved sygdom skal gæsten indsende en gyldig lægeerklæring fra en autoriseret læge til Hotel Tylösand. Eventuelle omkostninger til lægebesøg betales af gæsten.

Afbestillingsbeskyttelse

Tilføj en afbestillingsbeskyttelse til din booking. Beskyttelsen koster 125 SEK pr. person og giver mulighed for at afbestille opholdet med fuld refundering frem til kl. 12.00 på ankomstdagen mod fremvisning af lægeerklæring eller ved dødsfald i familien. Gebyret for afbestillingsbeskyttelsen refunderes ikke.

Afbestillingsbeskyttelsen dækker ikke entrébilletter til koncert, show eller andre forestillinger.

Prisfejl og ugyldige bookinger

Vi forbeholder os retten til at korrigere eventuelle prisfejl, der opstår på bookingtidspunktet. Hvis en åbenlys forkert pris er angivet som følge af skrivefejl, systemfejl eller beregningsfejl, og du som booker indså eller burde have indset, at prisen var forkert, er bookingen ikke bindende.

Booking og afbestilling af behandlinger og dagspa

  • Behandlinger og dagspa kan bookes online eller via telefon.
  • Har du behov for at afbestille? Det kan gøres uden omkostninger senest 24 timer før den bookede tid. Ved senere afbestilling opkræves 50 % af prisen. Ved udeblivelse opkræves 100 % af prisen.
  • Ved booking af behandlinger sammen med ophold gælder samme afbestillingsbeskyttelse som for ophold.

Parkering

Parkering på Hotel Tylösands egen parkeringsplads kræver tilladelse. Som gæst hos os kan du parkere gratis, hvis du registrerer din bil i receptionen ved ankomst til hotellet.

Opladning ved elbilsladestandere betales på stedet.

Børn og unge

Børn er velkomne hver dag frem til kl. 18.00 i spaområdet i stueplan i selskab med en voksen. Aldersgrænsen på 15 år gælder for spaområdet på øverste etage, træningshold og fitnesscenter.

Mindreårige må kun bo hos os i selskab med værge.

Gavekort

Gavekort kan anvendes som betalingsmiddel på hele hotellet. Ved betaling med gavekort skal gavekortet fremvises ved indtjekning og betaling.

Gavekort er et værdidokument, og bortkomne eller udløbne gavekort erstattes ikke.

Booking af konferencer

For booking af konferencer gælder særlige bookingbetingelser. Kontakt venligst vores salgsafdeling for yderligere information og specifikke vilkår.

Ansvar og skader

Gæsten eller den ansvarlige booker af værelset er ansvarlig for skader, der opstår som følge af uagtsomhed eller uforsvarlig adfærd fra gæstens side. Ved rygning eller hærværk vil hotellet kræve erstatning for ekstra rengøring af værelset. Denne erstatning udgør 5.000 SEK samt eventuel erstatning for beskadiget inventar.

Du har pligt til selv at kontrollere bookingbekræftelsen, så snart den modtages. Eventuelle fejl skal påpeges straks.

Du skal overholde de ordensregler, anvisninger og bestemmelser, der gælder for opholdet. Du er selv ansvarlig for alle skader på ejendommen og inventaret, som skyldes, at du eller nogen i dit selskab har handlet uagtsomt.

Mellem kl. 22.00 og 08.00 skal der være ro og orden på hotelværelser og i korridorer af hensyn til øvrige gæster.

Behandling af personoplysninger

Hotel Tylösand behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Vi indsamler og behandler personoplysninger for at kunne håndtere din booking, levere vores tjenester og forbedre din oplevelse hos os.

Dine personoplysninger kan deles med tredjeparter, som leverer tjenester til os, såsom betalingsudbydere og IT-leverandører. Vi sikrer, at disse tredjeparter behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med vores instruktioner og gældende lovgivning.

Du har ret til at anmode om indsigt i, rettelse af eller sletning af dine personoplysninger. Du kan også gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger eller anmode om begrænsning af behandlingen. For at udøve disse rettigheder bedes du kontakte os på dataskyddsombud@tylosand.se.

Læs mere i vores privatlivspolitik.

Force Majeure

Hotel Tylösand er ikke ansvarlig for tab, skade eller forsinkelse forårsaget af forhold uden for hotellets rimelige kontrol, såsom naturkatastrofer, krig, strejke, pandemier, myndighedsbeslutninger eller andre begivenheder, der udgør force majeure. I sådanne tilfælde forbeholder hotellet sig retten til at annullere bookinger uden pligt til at betale erstatning eller anden kompensation.

Øvrigt

Hotel Tylösand er røgfrit.

Fotografering på hotellet er kun tilladt til privat brug, medmindre andet er aftalt. Ved professionel brug eller brug i arbejdsmæssig sammenhæng kræves skriftlig godkendelse fra hotellet.

Ansvarlig virksomhed

Ansvarlig for Hotel Tylösand er:

Aktiebolaget Tylösands Havsbad

Tylöhusvägen 28

302 75 Halmstad

Telefon: +46 35 305 00

CVR-/org.nr.: 556018-5075

Som arrangør er vi forpligtet til at:

• Sikre, at du modtager nødvendige dokumenter.

• Informere om alle væsentlige ændringer vedrørende din booking.

• Sikre, at de købte tjenester svarer til beskrivelsen.

Vis mere
Vis mindre